19.04.26

経営や運営がうまくいかないホテル・旅館・飲食店を、マーケティング手法やフレームワークなどのスキルを使って自らの力で蘇らせるための一冊です。

この書籍に記載の分析やフレームワークを第一章から順に進めて頂ければ、自社の基本的なスタンスや置かれている現状を把握・見直しできるように構成してあります。

自社を基本から見直すためにぜひご活用下さい。この本に続く実践編も現在執筆中です。併せてご活用頂ければ幸いです。

ちょうど一週間後の5/3に電子書籍版が発売開始となります。

また、Amazonでは書籍版（オンデマンド ペーパーバック）もご購入頂けます。

ご購入頂けるオンラインショップはこちらにまとめてあります。

【うまくいかないホテル・旅館・飲食店をマーケティング・フレームワークで蘇らせる － 基本編 －】

～ 自社の基本スタンスを徹底して精査する ～

第一章　　ペルソナ ･･･ 自社のお客様理想像をはっきりと詳細に描く

第二章　　STP分析 ･･･ 自社が狙う市場や立ち位置を見極める

第三章　　PEST分析 ･･･ 自分たちの力ではどうにもならない環境変化を把握する

第四章　　5F分析 ･･･ 自社業界に影響を与える5つの圧力を把握する

第五章　　3C分析 ･･･ 自社に直接影響を与えるミクロ環境を分析する

第六章　　SWOT分析／TOWS分析 ･･･ 外部や内部のプラスマイナスを洗い出し、戦略に活かす

第七章　　As is／To be（TAPS）･･･ ギャップ分析で理想と現実を把握する

第八章　　4P分析 ･･･ 自社の販売戦略の基本を見直す

第九章　　4C分析 ･･･ お客様の立場から4P分析を考えてみる

第十章　　QCD+S ･･･ 顧客満足に必須、不可欠な3要素+S

この本で使用するフレームワークのサンプルを、当ブログに掲載しております。本の解説と併せてご参照ください。

これまでに計4冊の電子書籍を発売しております。Amazonでは書籍版もご購入頂けます。

ご興味がございましたら、こちらもよろしくお願い致します。

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