18.09.03
お客様に徹底的に気を配る必要性を痛感する事例
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これはサービス改善を行っているビジネスパートナー間でちょっとした話題になった事例です。
「お客様の声」そして「その回答」を読めば、説明は要らないでしょう。
お客様に対し、徹底的に気を配る必要性を痛感します。
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