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22.01.20

SUZU様との対談：［客力の磨き方］ 良き客になるための教科書-ホテル編-

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ホテルや旅行・観光に関し、お客様の立場・接客側の立場など独自目線で発信されている SUZU様。

［客力の磨き方］というキーワードと共に、 ” 良き客になるための教科書 ” づくりに取り組んでいらっしゃいます。

note では 54,000人程のフォロワーさんがいらっしゃって、多くの方がその発信を参考にされています。

今回、Twitter繫がりからお声かけをいただき、当社代表がホテル清掃に関して対談させていただきました。


かなりボリュームのある、読み応えありの内容です。

SUZU様がお客様目線、当社代表がホテル側目線でお話しております。

通常は有料発信されていますが、この記事はありがたいことに無料です。

ぜひご覧ください。



［客力の磨き方］ 良き客になるための教科書-ホテル編-
「客の出したゴミ、中身の分別チェックしてるって本当ですか？」

https://note.com/suzukyuin/n/n5227602c5a0a

 

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