18.12.31
本年も大変お世話になりました
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今年の3月末に会社を立ち上げ、約9か月間が経ちました。
その間に香港のファンドとの折衝、2冊の電子書籍の発行、またさらに2冊の執筆(来年1,2月にそれぞれ発行)、など新たな経験をさせて頂きました。
来年〜再来年はもっともっと様々な動きが出てきます。私たちがやりたいこと、それは
「お客様の人生に銘す想い出を創造する」
この一文に尽きます。これがすべてです。
略して「人生に銘す想い出」が私たちのミッションです。これを私たち Delighting All LLC. の基本的な考え方、【DAism】 として常に気持ちの中心に置いています。
私たちの思いをいろんなホテル・旅館・飲食店などで実現していきたい。
経営がうまくいかない中小企業をサポートして、その小さな、でも素敵なおもてなしの心を大切にしていきたい。失くしたくない。
大手チェーンに買収されて画一的なサービスに統一されていくのではなく、それぞれがこれまで同様の独立した経営を保ちながら、弱い部分はお互いに助け合えるようなアライアンスを構築したい。
私たちは買収や資金提供ではなく、自力で這い上がって貰えるためのスキルやアイデアを提供し、そして共に動くコンサルタントでありたい。
私たちが来年も進めていくのはこんなビジネスです。
お客様の人生に、誰かの人生に、一生の想い出を刻むお手伝いが出来る仕事。
私たちが出会うお客様に、私たちのホテル・旅館・飲食店などで一生の想い出を創って頂ける仕事。
ホスピタリティ産業はそんな素晴らしい仕事です。
私たちにとっても天職です。
私たちの社名 Delighting All は「すべての人たちを喜ばせる」という意味です。
ホスピタリティ産業に関わる全ての人たちの、素敵なおもてなしの心をどうしてもどうしても守っていきたい。
そして私たちが関わる皆さん、さらにその先にいらっしゃるお客様すべてに喜んで頂きたい。一生の想い出「人生に銘す想い出」を創って頂きたい。
それだけの思いで来年も進んでいきます。
戌年最後の日 写真：Pixabay · 魅力的なフリー画像 https://pixabay.com/
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