22.07.19

タイトルは、私たちが各お取引先によく伝える言葉です。

「見慣れて見えなくなっているもの」

「慣れて当たり前になっていること」

慣れは怖いもので、この２点、自分たちでは気づかないのです。他の宿や店を利用する時「ここの接客は○○」「この清掃は○○」など、たくさんの感想や目に付く点があると思います。それはその宿・店の方々には見えていません。でも他者には見えます。それと同じことが自館・自店でも起こっています。


私が個人的に宿泊する際（お取引先ではない）、この「見慣れて見えなくなっているもの」「慣れて当たり前になっていること」を随時ツイしています。

勘違いしないで頂きたいのですが、これらのホテルを非難しているのではありません。ツイを見て貰えばわかりますが、簡単に改善できることばかりです。それに 気づいていない状況がもったいない、と思っています。また、Twitterをフォローして頂いている宿・店の方々に「うちはこの点は大丈夫かな？」と考えて欲しいからです。

2022年にツイ・スレッド化したものをまとめて置いておきます。写真を見て、「こんな馬鹿なことｗ」と笑う方もいらっしゃいます。それが、自館・自店にもあるんです。見えなくなっている・当たり前になっているんです。

この各スレッドには「経費を掛けずにすぐ出来る」改善のヒントがたくさんあるはずです。ぜひ自社に置き換えて見てみて下さい。

＊館名などは呟いておりません。また仮にわかっても返信ツイに記載されない様お願い致します。

＊このブログ投稿後も、新規スレッドはここに随時追加していきます。

■22.07.29
（画像削除の為、途中で1か所スレッドが途切れています。返信部分を開いて貰うと繋がっています）
https://twitter.com/DelightingAll/status/1552901602893148163?s=20&t=hobIPvVupg-RHxsag8U1QQ

■22.07.17
（画像削除の為、途中で2か所スレッドが途切れています。返信部分を開いて貰うと繋がっています）
https://twitter.com/DelightingAll/status/1548551697902907393?s=20&t=Ls2GC1kwvrDfUXf4VJOd6g

■22.05.15
https://twitter.com/DelightingAll/status/1525720138632204289?s=20&t=Ls2GC1kwvrDfUXf4VJOd6g

■22.04.23
https://twitter.com/DelightingAll/status/1517749790867525632?s=20&t=Ls2GC1kwvrDfUXf4VJOd6g

■22.01.15
https://twitter.com/DelightingAll/status/1482230870693924866?s=20&t=Ls2GC1kwvrDfUXf4VJOd6g

■22.01.08
https://twitter.com/DelightingAll/status/1479693110968197120?s=20&t=Ls2GC1kwvrDfUXf4VJOd6g

この「見慣れて見えなくなっているもの」をオンラインでアドバイスプランをご用意しております。
現在、22.06.27-07.31限定：Twitter フォロワー5,000 感謝企画 を実施中です。

https://delighting.co.jp/blog/twitter5000/

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