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2020.11.17
香害／化学物質過敏症 ･･･ RKB毎日放送の動画
Image by Prawny from Pixabay 福岡 RKB毎日放送で香害や化学物質過敏症が取り上げられました。情報番組の中で10分ほどの長めの尺で放送されています。その動画が、Yo
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2020.11.09
「GO TO 疲れ」･･･ お客様にも溜まり始めた疲労感
Image by Free-Photos from Pixabay いま国内には GO TO TRAVEL、EAT、商店街 など様々な割引施策があり、またそれに伴うクーポン配布やお得なプランで
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2020.10.27
ホスピタリティ業界が考えていくべき「香害」－問題精査・追加 No.3－
Image by ecor73 from Pixabay 先日より、香害と化学物質過敏症に関してホスピタリティ業界が今後どうすべきか、多くの方々からご要望をお伺いしたり、SNSでご意見を頂いて
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2020.10.05
ホスピタリティ業界が考えていくべき「香害」－問題をさらにまとめる No.2－
先日、香害と化学物質過敏症の方々から頂いた「ホスピタリティ業界の利用で困っていること」「改善して欲しいこと」を note にまとめました。ホスピタリティ業界が考えていくべき「香害」－まずは問
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2020.09.23
ホスピタリティ業界が考えていくべき「香害」－まずは問題をまとめる No.1－
Image by 4BR from Pixabay ある取引先で「スタッフが香水をつけていて、食事の邪魔になる」というクレームがありました。サービスに従事する人は、基本的に香水NGです。こ
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2020.09.04
「土のめぐみ」様 ･･･ 有機栽培の野菜、その美味しさを改めて感じた日
先日、あるご縁で熊本にある「株式会社 土のめぐみ」様のことを知り、こだわりを持って育て扱われている野菜に興味を持ち、取り寄せることにしました。【株式会社 土のめぐみ 様】HPより ･･･ 九州
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2020.08.03
note、Twitter や Instagram で、投稿を行っています。
Gerd AltmannによるPixabayからの画像 最近は、より多くの方々の目に留まり、必要時に随時発信ができる note、Twitter や Instagram での発信を主に行っており
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2020.07.10
顧客満足度 ･･･ お客様のお名前を呼ぶ、呼ばない
このタイトルで、note を更新しました。顧客満足度を上げるために、ホテル・旅館などの宿泊業や飲食店は様々な努力や取り組みをされています。提供するサービスそのもののクオリティは当然ですが、ち
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2020.06.11
人脈と人の輪 ･･･ 似て非なる「人のつながり」
昨日ツイッターでフォローさせて頂いているホテル代表の方と「人の輪」の話をし、その時に新卒入社先の上司Sさんから言われた言葉を思い出しました。【社会人になったら、人脈ではなく人の輪を広げろ】「これから
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2020.04.30
清掃の重要性 ･･･ ハードで負けてもハートで勝つ！
コロナも落ち着き、最近は私たちも出張することが多くなりました。今日も出張先でこのコラムを打っています。出張時の宿泊先は出来るだけ「地元資本の小さな古いビジネスホテル」を選んでいます。そんな宿
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2020.04.14
新型コロナウイルス感染防止対策 ･･･ 北九州SDGsクラブの取組
新型コロナウイルス感染防止対策は、当社所在地 福岡県北九州市 でもいくつも実施されています。北橋市長自ら動画で呼びかけられています。■「ソーシャルディスタンス」を確保しましょう（北九州市長メ
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2020.04.14
Friday Ovation ･･･【福岡市】最前線で働く方々に感謝の拍手を
福岡市では、毎週金曜日正午に「新型コロナウイルス対策のため最前線で働く方々に感謝の拍手を」という取り組みを始めました。当社でもこの素敵な行動に賛同し、スタッフで取り組んでいます。■ Frid
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