株式会社ディライティングオール / Delighting All Ltd.

2020.07.11

マズローの欲求5段階説･･･観光業 with コロナ時代を段階的に考える

当社は普段、宿泊業・飲食業・観光業、またその関連ビジネスに携わっています。withコロナ時代を迎えるに当たり、マズローの欲求５段階説を基に、お客様やマーケットの現状や今後（New Norm

2020.07.10

顧客満足度･･･お客様のお名前を呼ぶ、呼ばない

このタイトルで、note を更新しました。顧客満足度を上げるために、ホテル・旅館などの宿泊業や飲食店は様々な努力や取り組みをされています。提供するサービスそのもののクオリティは当然ですが、ち

2020.07.01

当社の事業内容・料金体系のご案内

Image by Lucia Grzeskiewicz from Pixabay 当社は、事業再生や業務改善など一般的なコンサルティング業務はもちろん、「共動実践型コンサルティングファーム」と

2020.06.19

GO TO キャンペーン･･･関連サイトのまとめ／ 20.06.19更新

Image by tookapic from Pixabay GO TO キャンペーンに関して様々な情報が流れておりますので、一旦整理のため関連サイトをまとめます。【わかりやすく解説してあるサ

2020.06.11

人脈と人の輪･･･似て非なる「人のつながり」

昨日ツイッターでフォローさせて頂いているホテル代表の方と「人の輪」の話をし、その時に新卒入社先の上司Sさんから言われた言葉を思い出しました。【社会人になったら、人脈ではなく人の輪を広げろ】「これから

2020.05.20

エリアマーケティング／売上Up施策･･･経営的に余裕がない中小ホテル・旅館の今後の参考に

アフターコロナからウイズコロナへ。観光業界を始め、あらゆる面で想定される状況が大きく変わりました。当社のお取引先も、衛生対策を継続しながらお客様に安心してご利用頂ける環境づくり、および新たな

2020.05.12

新型コロナウイルス･･･ホテル・旅館・飲食店お役立ち情報／ 20.05.12更新

Image by Alexey Hulsov from Pixabay ホテル・旅館・飲食店の皆さんにお役に立つ、新型コロナウイルスの関連ホームページおよびニュース・情報をまとめます。またこの

2020.05.08

新型コロナウイルス･･･自社でできるウイルス感染対策／ 20.05.08更新

大きな金額をかけられなくても、自社でいますぐできる新型コロナウイルスの感染対策をまとめました。構造的な面や内容的に無理なものもあるでしょうが、できるだけ多くの対応を行いましょう。

2020.04.30

清掃の重要性･･･ハードで負けてもハートで勝つ！

　コロナも落ち着き、最近は私たちも出張することが多くなりました。今日も出張先でこのコラムを打っています。出張時の宿泊先は、出来るだけ「地元資本の小さな古いビジネスホテル」を選んでいます。そん

2020.04.26

今の事もその後の事も！･･･ 30日間何度でもご相談頂ける緊急施策相談プラン

Image by Alexandra_Koch from Pixabay 新型コロナウイルスによる売り上げの大幅減など、観光業界を取り巻く過酷な状況を踏まえ、当社も緊急臨時プランをご用意致しま

2020.04.14

新型コロナウイルス感染防止対策･･･北九州SDGsクラブの取組

新型コロナウイルス感染防止対策は、当社所在地福岡県北九州市でもいくつも実施されています。北橋市長自ら動画で呼びかけられています。■「ソーシャルディスタンス」を確保しましょう（北九州市長メ

2020.04.14

Friday Ovation ･･･【福岡市】最前線で働く方々に感謝の拍手を

福岡市では、毎週金曜日正午に「新型コロナウイルス対策のため最前線で働く方々に感謝の拍手を」という取り組みを始めました。当社でもこの素敵な行動に賛同し、スタッフで取り組んでいます。■ Frid

BLOG