株式会社ディライティングオール / Delighting All Ltd.

2019.10.31

日本マーケティング学会に入会しました。

マーケティング知識を常に最新に、そして常にブラッシュアップできるよう、当社代表が日本マーケティング学会に入会しました。当社代表の肩書は「Director」です。一般的には「Producer」

2019.09.29

SDGsについて考え、取り組む･･･自社のMVVを再設定・再構築する

皆さんは最近多くのビジネスパーソンや政府・行政関係者が、カラフルな丸いバッジをつけているのを見たことがあるでしょう。これはSDGsへの取り組みを表すもので、「持続可能な開発目標（SD

2019.09.23

10/1~ 消費税に関して / 2020.01 HP･料金改定予定

現在、当社HPには消費税 8% 計算で料金が掲載されております。 10/1~ 消費税 10% 後は、掲載価格を消費税 10% に計算し直してのご提案となります。当社は、2020.01よ

2019.09.22

ウェイティングリスト・受付表・順番リスト・お客様リスト･･･もう一度見直してほしいこと

当ブログでも2回取り上げているお客様のウェイティングリストですが、本日も写真のようなリストを見かけてとても残念でした。このお店はある大手チェーンのカフェで、スタッフの皆さんの

2019.09.19

【うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足（ES）の再構築で蘇らせる－マインド編－】

9月20日、AmazonやiTunes、紀伊国屋書店などの大手書籍・電子書籍販売店で第七弾書籍が発売となります。今回は、従業員満足（ES）の面から経営や業績を改善させる方法を取り上げ

2019.09.08

Yahoo!ニュース名鉄犬山ホテルの記事

先日、Yahoo!ニュースで名鉄犬山ホテル閉館の記事を読みました。非常に心に染みる良記事でしたので、コラムに取り上げます。 * 写真は Wikipedia からお借りしました。この記事

2019.08.29

当社MISSION「人生に銘す想い出」の「銘」をHITOMOJIに

一つの文字に思い出と息吹を吹き込むアーティスト長澤翼さんの作品との出会いは、Instagram（@tsubasa_nagasawa）でした。漢字やひらがな、アルファベットなど様々な文字を

2019.08.22

第七弾書籍【うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足（ES）の再構築で蘇らせる】･･･ 9/20発売

当社第七弾書籍の発売日が決定致しました。Amazonや各大手販売サイトにて発売予定です。電子書籍版ですが、Amazonでは書籍版もご購入頂けます。うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足（ES

2019.08.11

この季節に思い出す弊社MISSION「人生に銘す想い出」の原点

　私たちの会社のMISSIONは「お客様の人生に銘す（しるす）想い出を創造する」です。お客様に心から喜んでいただけ、その人生に一生消えない素敵な想い出が銘される。その環境や状況を私たちの手で創造する

2019.08.04

第七弾書籍原稿完成のお知らせ

写真：Pixabay · 魅力的なフリー画像 https://pixabay.com/ 多くの方から、当社第七弾書籍の内容や発売時期のお問合せをいただいており、誠にありが

2019.07.31

SDGsに真剣に取り組まなければ、と考えさせられた動画

先日、SDGsに関するセミナーを受講してきました。いろんな場所や場面でこのSDGsという言葉やカラフルなマークを見かけますが、お恥ずかしながら「なんとなく知っているつもり」程度でしたので、一

2019.07.14

「できない人」は「やらない人」

前回のコラムに引き続き、あるホテルでのリーダー研修を担当した内容からのコラムです。匿名で一部フィクションであれば記事にしてよいとお許しを頂きましたので、記事にまとめます。研修

BLOG