ブログ
2019.11.27
問題解決の教科書 ― 夢や目標を達成する最速の方法 ギャップ分析 ― As is/To be ―
問題解決の教科書 ― 夢や目標を達成する最速の方法ギャップ分析 ― As is/To be ―~ マーケティング・フレームワークを組み合わせ、 確実にゴールへ導く一冊
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2019.11.25
初期費用を抑えた【成功報酬型の事業再生・改善プロジェクト】をスタートしました。
「経営改善をお願いしたいが売上もよくない状態で、新たな出費はかなりの負担」というお話をよくいただきます。そんなお客様にもお力になれますよう、初期費用を抑えた成功報酬型のプロジェクトプランを造
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2019.11.07
株式会社への組織変更のお知らせ
この度、2019年12月16日(予定)を目途に株式会社ディライティングオールに組織変更を行うこととなりました。すでに変更手続きを進めており、近日中にHPも株式会社表記に変更致します。手続き終
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2019.10.31
日本マーケティング学会 に入会しました。
マーケティング知識を常に最新に、そして常にブラッシュアップできるよう、当社代表が日本マーケティング学会に入会しました。当社代表の肩書は「Director」です。一般的には「Producer」
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2019.09.29
SDGsについて考え、取り組む ・・・ 自社のMVVを再設定・再構築する
皆さんは最近多くのビジネスパーソンや政府・行政関係者が、カラフルな丸いバッジをつけているのを見たことがあるでしょう。 これはSDGsへの取り組みを表すもので、「持続可能な開発目標(SD
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2019.09.23
10/1~ 消費税に関して / 2020.01 HP・料金改定予定
現在、当社HPには消費税 8% 計算で料金が掲載されております。 10/1~ 消費税 10% 後は、掲載価格を消費税 10% に計算し直してのご提案となります。当社は、2020.01よ
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2019.09.22
ウェイティングリスト・受付表・順番リスト・お客様リスト ・・・ もう一度見直してほしいこと
当ブログでも2回取り上げているお客様のウェイティングリストですが、本日も写真のようなリストを見かけてとても残念でした。 このお店はある大手チェーンのカフェで、スタッフの皆さんの
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2019.09.19
【うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足(ES)の再構築で蘇らせる - マインド編 - 】
9月20日、AmazonやiTunes、紀伊国屋書店などの大手書籍・電子書籍販売店で第七弾書籍が発売となります。 今回は、従業員満足(ES)の面から経営や業績を改善させる方法を取り上げ
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2019.09.08
Yahoo!ニュース 名鉄犬山ホテル の記事
先日、Yahoo!ニュースで名鉄犬山ホテル閉館の記事を読みました。非常に心に染みる良記事でしたので、コラムに取り上げます。 * 写真は Wikipedia からお借りしました。 この記事
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2019.08.29
当社MISSION「人生に銘す想い出」の「銘」をHITOMOJIに
一つの文字に思い出と息吹を吹き込むアーティスト 長澤翼 さんの作品との出会いは、Instagram(@tsubasa_nagasawa)でした。 漢字やひらがな、アルファベットなど様々な文字を
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2019.08.22
第七弾書籍【うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足(ES)の再構築で蘇らせる】・・・ 9/20発売
当社第七弾書籍の発売日が決定致しました。Amazonや各大手販売サイトにて発売予定です。電子書籍版ですが、Amazonでは書籍版もご購入頂けます。うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足(ES
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2019.08.11
この季節に思い出す弊社MISSION「人生に銘す想い出」の原点
私たちの会社のMISSIONは「お客様の人生に銘す(しるす)想い出を創造する」です。お客様に心から喜んでいただけ、その人生に一生消えない素敵な想い出が銘される。その環境や状況を私たちの手で創造する
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