株式会社ディライティングオール / Delighting All Ltd.

2024.12.11

商標登録2件、出願しました。

弊社コンサル・スタイル『共動実践型』（現場と一緒に動く）と、弊社ミッション『人生に銘す想い出』という２つの言葉を商標登録出願し、無事に受理を確認しました。この言葉に込めた起業時の思いが弊社の実践とミ

2024.11.30

見ているようで見えていない改善ポイント。駐車場編

飲食店改善時。オーナーが店前に駐車している店。「ほかに借りると〇円掛かるから」と。駐車スペースは数台。ランチ時に敷地に立ち、満車で来店を断念される台数を約1週間計測。約4台／日。仮に1,00

2024.11.12

株式会社USEN様パートナー制度に登録

　弊社はこのたび株式会社USEN様が扱う飲食店DXに関する商品の、販売パートナー制度に登録致しました。　既に弊社お取引先で導入されている店舗もあります。システム自体はもちろん、大手ならではの

2024.11.03

年賀状DMのすすめ

　お取引先数軒では、今年（2024年）もDMなどOKのお客様に年賀状を出しました。大変な作業ですが、数百枚を手分けし、女将や担当者が一筆書込み。年賀状は最低でも抽選日まで保管し、再度

2024.10.22

「お子様には、勝手にお菓子をあげないでください」

「お子様には、勝手にお菓子をあげないでください」　これは、私たちがスタッフ教育で必ずお伝えするアドバイスです。お宿・飲食店スタッフ、特に新人の方は、サービスのつもりでお菓子やおもちゃをプ

2024.10.18

弊社お取引先の所在地（都道府県）

今月、新たに愛媛県の方とご縁があり、新たなプロジェクトのサポートを担当することとなりました。ご決断に感謝です。これまでお取引先がなかった愛媛県。新たな地域で、新たな皆様のお手伝いができることにも感謝

2024.10.15

増資（資本金999万）のお知らせ

2024年10月15日、本日弊社は増資（手続き）致します。2018年3月23日、資本金10万円で起業。100万、300万、800万と成長し、本日999万円へ。正直なところ、コンサル会社として

2024.10.07

「○○さんが頑張っていました」

「○○さんが頑張っていました」　お取引先宿で、このようなお客様社内アンケートが上がってきました。もちろん、大前提で◎です。　そこで本人と一緒に喜びながら、さらに伝えたことは「次は、お客様に”

2024.09.24

名刺管理サイトでつながっている皆様へ

　弊社では、宿泊施設や飲食店のシークレット調査を行っており、その際は本名で予約しております。その点を考慮し、コンサルタントだとわからないよう、WebやSNSでは本名を公開しておりません。　今

2024.09.10

自称「古くてボロい」お宿の夏

　GWの集客が振るわずご相談いただいた「古くてボロい」と自称するお宿さん。夏休みに向けて即座に改善を開始した結果、夏休みはほぼ連日満室となりました。本日、夏限定の社内アンケートで初の4.3超

2024.09.01

Google Advanced Data Analytics Certificate、修了しました

※ このブログは当初、Google Data Analytics Professional を取得した際に投稿しました。その後、その上位である Google Advanced Dat

2024.08.20

「顧客総入替」「一日二毛作」･･･バンケット改善時の合言葉

　法人営業MGRとして、あるホテルさんのバンケ売上改善を行った際、スタッフとの共通認識で二つの合言葉を用意しました。それが「顧客総入替」「一日二毛作」です。　そのホテルは大きなバンケが3

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