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2025.09.25
「頑張っています」を感じさせない接客 … 一つ上のスキル
温かく心地よい接客をされる宿は数多くあり、その触れ合いを求めてリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。 あるホテルでGMを務めていた頃、私が新人スタッフに「次の成長ステップ」として伝え
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2025.09.12
減点方式と加点方式 ･･･ 評価方法ひとつで変わる、スタッフの表情と職場の空気
先日、あるお取引先で新しくリーダーになるスタッフさんから「人の評価方法」について相談を受けました。その職場では現在、減点方式が採用されています。できなかったことを減点していき、規定を下回っ
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2025.08.01
25.08.01 新料金のお知らせ
【お知らせ】2025年8月1日より、弊社料金表を改定致します。まず、弊社の起業目的は次の3点です。MISSION：お客様の 【人生に銘す想い出®】 を創造する■外資や大手に買収され、没個性化していく
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2025.07.20
25.07.01時点での実績まとめ
現在のお取引先、および起業からこれまでのお取引先数（既に卒業されている企業を含む）を更新しました。現在進行中には、7月と8月にそれぞれ卒業される企業2社も含みます（目標達成） 一件でも
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2025.07.05
【現・元 お取引先の皆様】弊社の新たな取組のお知らせ
お陰様で、弊社のお取引先も徐々に増えてまいりました。これまで弊社は「弊社⇔各お取引先」という個別の関係にとどまっており、お取引先同士の横のつながりはありません。しかし、お取引先の皆様はいず
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2025.06.20
【単発相談プラン】新プランのお知らせ
「毎月の相談し放題ではなく、問題が溜まった段階で都度相談したい」「アドバイス貰えたら自分たちで解決できる」というお声を頂き、新たなプランを造成しました。アドバイスがあれば解決できそうな問題や、弊社の
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2025.06.10
メールやSNS DMで名刺交換しませんか
代表 かず は、起業時からこのWeb上だけでなく、各種SNSなども一貫して「赤ちゃんアイコン／あだ名垢」で情報を発信しています。飲食店等でシークレット調査に入るため、本名をネット公開してお
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2025.06.09
本格的マーケティングの、最初のお勧め書籍（弊社の場合）
弊社が各お取引先でマーケティングを担当する際、各所の状況に合わせて活用する主な理論や考え方は次のようなものです。WebやSNS系ではなく、いわゆるマーケティングの基礎・基本です。弊社お取引先の新人
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2025.06.03
得意・不得意が「弊社と逆」の企業・フリーランスの皆様、情報交換しませんか？
弊社の「得意分野・不得意分野」をこの投稿の後半に記載しています。もしその内容が「貴社（またはあなた）と逆」であれば、ぜひ一度、情報交換しませんか？ 職種や立場に関係なく、将来的な業務の相互
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2025.06.02
自社にない設備・サービスは周囲に頼る
個人で飲食店を開きたいと考えられている方と、その開業に向けてのミーティングを行いました。ここの記載内容に関しては、公開OKを頂いております。 店内に車いすやおむつ交換、またオストメイトにも
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2025.05.30
USEN リフト機能付き重量運搬ロボット PUDU T300 取扱開始
■USEN リフト機能付き重量運搬ロボット PUDU T300お取引先のUSEN様で、重量運搬ロボットの取り扱いが始まりました。高齢化・人手不足・荷物大型化が進む宿泊現場では
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2025.05.29
【stand.fm】No.011 誰も何も気にしないクリスマス会 ～ 障がい者の方々に楽しんで頂いた思い出 ～
🎄「誰も何も気にしないクリスマス会」― 障がいをお持ちの方々に楽しんでいただいた、あるホテルでのパーティについてお話しします。 きっかけは、「迷惑をかけてしまうかもしれない」
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