2025.10.14

「頑張っています」を感じさせない接客 … 一つ上のスキル

　温かく心地よい接客をされる宿は数多くあり、その触れ合いを求めてリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。　あるホテルでGMを務めていた頃、私が新人スタッフに「次の成長ステップ」として伝え

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